RETURN POLICY
আমরা চাই প্রতিটি গ্রাহক Becuboys থেকে কেনাকাটায় সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট থাকুন।
যদি আপনি কোনো ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পান, তাহলে সহজেই ফেরত দিতে পারেন নিচের নিয়মে:
1. ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ করতে হবে।
2. পণ্যটি অব্যবহৃত ও আসল অবস্থায় থাকতে হবে (ট্যাগ ও প্যাকেজ অক্ষত থাকতে হবে)।
3. শুধুমাত্র ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ডিফেক্টিভ পণ্য ফেরতযোগ্য।
4. রিটার্ন অনুমোদনের পর ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হবে।
5. ডিসকাউন্ট বা প্রোমোশনাল পণ্য সাধারণত ফেরতযোগ্য নয় (বিশেষ ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে)।
আমরা সবসময় চেষ্টা করি গ্রাহকের আস্থা ও সন্তুষ্টি বজায় রাখতে।